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Assistance en Direct

💬 Assistance Radiva 365 Jours par An

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365 Jours Assistance disponible toute l'année
08:30–23:30 Du lundi au vendredi
09:00–23:00 Jours fériés
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Comment Pouvons-nous Vous Aider ?

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Conseil Expert

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Informations Techniques

Dimensions, raccordements, matériaux et caractéristiques techniques des produits.

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Sélection du Produit

Obtenez de l'aide pour choisir le radiateur ou sèche-serviettes adapté à votre espace.

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Puissance Thermique

Demandez de l'aide pour évaluer la puissance de chauffage nécessaire pour votre pièce.

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Stock & Délais

Consultez la disponibilité, les délais estimés et les informations de garantie.

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Continuité du Service

Reprenez Votre Conversation Là Où Vous l'Avez Laissée

Lorsque la plateforme le permet, les membres autorisés de notre équipe commerciale peuvent consulter vos échanges précédents afin de poursuivre plus facilement votre demande.

Vos Retours Sont Importants Les demandes, suggestions et réclamations transmises via le chat peuvent être examinées par les équipes autorisées afin d'assurer le suivi client et d'améliorer la qualité de nos services. Les données personnelles sont traitées conformément aux informations de confidentialité applicables de Radiva et à la réglementation en vigueur.
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Une Assistance Toute l'Année

Du Lundi au Vendredi 08:30 – 23:30
Jours Fériés 09:00 – 23:00
Le chat en direct est proposé 365 jours par an. En période de forte demande ou lors des changements d'équipe, le délai de réponse peut exceptionnellement être plus long.
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