Canlı Destek
Uzman Ekibimize Anında Ulaşın
Radyatör veya havlupan seçerken teknik bir sorunuz olduğunda, siparişinizin durumunu öğrenmek istediğinizde veya ürün seçimi konusunda desteğe ihtiyaç duyduğunuzda Radiva Canlı Destek üzerinden uzman satış ekibimizle iletişim kurabilirsiniz.
Canlı Destek ile Neler Yapabilirsiniz?
Uzman Satış Desteği
Radyatör ve havlupan konusunda deneyimli satış ekibimizle doğrudan yazışabilirsiniz.
Teknik Bilgi
Ürün ölçüleri, bağlantı seçenekleri, malzeme, teknik özellikler ve kullanım detayları hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ürün Seçimi
Mekânınız ve tesisatınız için uygun radyatör veya havlupanı belirlerken destek alabilirsiniz.
Isıl Güç Hesabı
Mekânınızın özelliklerini paylaşarak ihtiyaç duyulan ısıtma kapasitesi konusunda destek isteyebilirsiniz.
Stok & Teslim Süresi
Ürünlerin stok durumu, tahmini teslim süresi ve garanti bilgileri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Sipariş & Kargo Takibi
Satın aldığınız ürünün sipariş ve kargo süreciyle ilgili bilgi isteyebilirsiniz.
En Yakın Bayi
Bulunduğunuz bölgeye göre size en uygun Radiva satış noktasını öğrenebilirsiniz.
Bayilik Talebi
Radiva bayiliği ve ticari iş birliği hakkında ilk talebinizi canlı destek üzerinden iletebilirsiniz.
Geri Arama Talebi
Mesai saatleri içerisinde satış ekibimizin sizi telefonla aramasını talep edebilirsiniz.
Öneri & Şikâyet
Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkındaki görüş, öneri ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz.
Kaldığınız Yerden Devam Edin
Canlı destek altyapısının desteklediği durumlarda önceki görüşmeleriniz yetkili satış ekibimiz tarafından görüntülenebilir. Böylece aynı konuyu tekrar baştan anlatmadan görüşmenize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Yıl Boyunca Yanınızdayız
Canlı Desteğe Ulaşmak Çok Kolay
Telefon veya E-posta ile de Bize Ulaşabilirsiniz
Canlı desteğin yanı sıra mesai saatleri içerisinde müşteri hizmetleri ekibimize telefon veya e-posta yoluyla da ulaşabilirsiniz.
